Neware Technology Limited

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Marché principal: International
Type d'entreprise: Fabricant
Marque: Neware
Nombre d'employés: 350~500
Chiffre d'affaires: 250000000-350000000.00
année de création: 1998
Export pc: 50% - 60%

Intruduction

Neware est un fournisseur de système d'essai de principale batterie siégé à Shenzhen, Chine.
Neware a été commis à fournir le système d'essai de batterie de haute performance depuis 1998.

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La charge de batterie de Neware et le système de test de décharge, s'étendant des applications unicellulaires de μA jusqu'aux paquets 1MW, est un système de haute précision conçu spécifiquement pour les cellules de batterie, les modules, les paquets et les condensateurs de essai de lithium-ion. Il convient au développement de produit, au contrôle de qualité, et à utile à la recherche caractéristique, à l'essai de la vie de cycle, au criblage de produit, et à l'appréciation de la qualité.

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En tant que chef de batterie l'essai des solutions que le fournisseur a fondées en 1998, Neware a été commis à fournir les produits et services de essai de batterie parmi les meilleurs du monde pendant les 21 dernières années. En fait, ces efforts ont été récompensés avec plus de 180 000 ensembles d'équipement d'essai vendus à plus de 26 000 clients, s'étendant de la batterie/du condensateur fabrique (production, contrôle de qualité) et des constructeurs d'automobiles aux instituts de R&D à travers le monde.

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D'autre part, en tant qu'énergique, l'entreprise créative et et motivée, Neware ne cesse jamais de concevoir et modifier l'équipement, aussi bien que de s'adapter à la technologie toujours changeante, qui nous mènera à partir du bon à grand. Nous investissons 10% de notre revenu annuel dans la R&D afin de répondre aux exigences croissantes et changeantes d'essai des clients et de l'industrie.

Jusqu'ici, Neware a eu droit “les entreprises de pointe nationales” et “Shenzhen entreprise de pointe”, et a été attribué comme “500 entreprises croissantes principales à Shenzhen”. D'ailleurs, Neware a adopté le système de SAP début 2004, et a reçu les certificats ISO9000 et ISO9001. La plupart de nos produits ont un certificat de la CE.

Les produits de Neware ont été très utilisés par des clients dans plus de 150 pays, de l'essai unicellulaire à l'essai de module et de paquet. Nous comprenons clairement que les différents clients ont différentes conditions ; donc, nos produits sont conçus basés sur les exigences du marché.

Le BTS4000 a été inventé en 2008, et après 10 ans d'évolution, c'est devenu le produit le plus populaire de Neware. Flexible et personnalisable sont les deux avantages compétitifs principaux de BTS 4000, sans compter son temps de réponse de grande précision et court de matériel et les caractéristiques triples de gamme. BTS4000 peut toujours satisfaire les exigences du marché. Il a une gamme de sortie actuelle de 1mA à 3000A, aussi avec les gammes multi-actuelles de tension de canal de gamme de 0V à 110V. Pensez au BTS4000 comme Toyota, il est pratique, fiable, et le coût est dans un prix raisonnable. Maintenant, je voudrais présenter notre BTS9000. Il est plutôt Porsche, de fantaisie et un peu coûteux, mais la recherche s'est focalisée. Notre BTS9000 peut réaliser 0,02% exactitudes à moins de le temps de réponse 100μs, gammes multi avec la fonction d'enregistrement des données 1000Hz appliquée dans de nombreux laboratoires de recherches depuis qu'il a été inventé. Rivalisant avec BTS4000, BTS 8000 se concentre sur l'essai de batterie de véhicule d'EV, l'essai superbe de capacité et l'essai d'énergie de stockage, etc. BTS8000 est célèbre pour ses programmes moteurs et fonction de simulation. Avec la popularité croissante du marché de véhicule d'EV, BTS8000 est également adopté par un grand nombre de fabricants de batterie de paquet.

Il est incontestable que le stockage de l'énergie soit la clé à un avenir d'énergie renouvelable. Sont les solutions de essai fiables et flexibles ce que nous faisons pour la vie. Nos appareils de contrôle peuvent être adaptés aux besoins du client basés sur les différents objectifs d'essai. En outre, nous avons une grande variété de brides qui visent à obtenir de plus grands échantillons de essai, provenant de cellule de pièce de monnaie pour emballer, des appareils de contrôle 5V10mA complètement jusqu'à 900V800A, ce que nous pouvons offrir est toujours plus haut que votre attente. D'ailleurs, nous renforçons maintenant des expériences intégrées sur la gestion des données et les activités de essai impliquant des tiers. Par exemple, vous pouvez exporter les résultats d'essai dans NDA ou l'Excel à l'aide de notre logiciel. Vous pouvez également commuter des modes selon les différentes conditions d'essai. Nous vous garantissons un système d'essai fortement automatisé aux processus de fabrication et au centre de essai professionnel te permettant de traiter les essais et les données complexes. En outre, nous avons développé un système de gestion de laboratoire, pour aider à améliorer l'efficacité et l'efficacité.

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En tant qu'une des villes les plus populaires dans le monde entier, Shenzhen est accumulé pour le logiciel, les services informatiques et les nouvelles industries énergétiques. Comparant à d'autres villes dans asiatique, Shenzhen a beaucoup plus potentiel pour être développé comme deuxième Silicon Valley. Le prix de travail concurrentiel avec des qualifications professionnelles sont les facteurs principaux qui deviennent de plus en plus attrayants pour les investisseurs étrangers externalisant leurs affaires à Shenzhen. Par conséquent, comme le chef de l'industrie de essai de fournisseur de batterie en Chine, nous a choisi Shenzhen pour augmenter nos affaires et pour rencontrer la future tendance.

Est l'équipement qualifié, précis, et fiable de fourniture et le service pour notre client ce que nos affaires sont construites dessus. Nous sommes très fiers de nos associations durables avec certains de nos clients loyaux. Ils sont principalement des universités comme le MIT, le Stanford University, aussi bien que les fabricants comme l'atterrisseur, le SAMSUMG et l'ATL, et même les instituts de recherche comme Fraunhofer IWS d'Allemagne, la société de voiture d'EV comme Telsa, etc…. Comme celui et seulement le professeur Jeff Dahn ont mentionné dans des Conférences Internationales : « Mon laboratoire serait certainement écrasé sans équipement de Neware. » En outre, un de nos clients du Danemark est venu chez nous cet été, et ils ont dit qu'ils avaient employé notre équipement pendant plus de 14 années, et lui fonctionnant toujours parfaitement. Ce retour de nos clients devient la motivation principale pour que nous continuent à améliorer notre individu et ne jamais être satisfait de ce que nous avons maintenant, mais foyer sur le futur développement.

Pour être responsable social d'entreprise est également la clé essentielle pour maintenir le succès à long terme. Par exemple, CATL-Neware est un projet important dans quel Neware ont avec succès accompli. Nous croyons fortement que cette industrie croissance rapidement, mais seulement si la société prête l'attention à la jeune génération car ils sont l'avenir du monde. Ainsi, nous aidons des organisations à caractère éducatif plus élevées pour développer leurs laboratoires en donnant 1 000 appareils de contrôle de batterie pour libre annuellement.

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En conclusion, car nous courons avec les géants sur le chemin de fournir un avenir plus vert et plus propre pour l'être humain, la clé est de rester motivée, demeure énergique, soit innovatrice, et garde également nos pieds au sol. , Choisissez par conséquent Neware pour vous aider avec vos besoins de essai de batterie, comme nous garantissons que ce que nous pouvons t'offrir soyez toujours plus haut que ce que vous avez attendu.

Histoire

Fondé en 1998, Neware a été commis à fournir les systèmes d'essai fiables de batterie. Jusqu'ici, Neware a fourni l'équipement d'essai flexible et de grande précision de batterie à plus de 35 000 clients s'étendant dans le monde entier des fabricants de batterie aux instituts de R&D. Les clients énoncent qu'ils aiment l'écurie, équipement d'essai rentable de batterie, avec le grand service de Neware.

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Service

Plan de formation de la section 1

Neware est équipé des ingénieurs spéciaux de service après-vente pour fournir à des clients la formation technique nécessaire dans l'utilisation, l'entretien et d'autres aspects des produits

1 . Support technique

a . Formation de la connaissance de principe de fonctionnement d'équipement.

b . Construction d'environnement de LAN d'équipement, formation d'installation de puissance.

c . Formation de la connaissance d'entretien d'équipement de base.

d . Opération supérieure de logiciel - installation et mise à jour de logiciel. L'écoulement d'essai éditant, sauvegarde des données, données regardent, des analyses et traitement de données, exportation de rapport, etc.

e . Personnel technique de train sur la connaissance de sécurité d'opération.

f . Formation de qualifications de maintenance de matériel d'équipement, de sorte que le personnel technique puisse avoir affaire avec la panne du matériel de base sur leurs propres moyens.

g . Formation de qualifications d'utilisation de système logiciel d'équipement, de sorte que le personnel technique puisse traiter les problèmes de base dans l'opération de logiciel.

h . Service après-vente les besoins des clients, des conseils libres et de la formation par téléphone, des questions techniques de réponse.

 

Acceptation d'équipement de la section 2

1 . Pré l'acceptation de la livraison, 10 jours ouvrables avant la livraison, le vendeur informera l'acheteur pré de l'acceptation de l'équipement, l'acceptation d'équipement pré sera effectuée selon les articles et les normes d'inspection convenus par les deux parties avant acceptation, et pré le rapport d'acceptation signé par les deux parties sera maintenu. L'équipement peut seulement être livré après avoir passé l'acceptation d'acheteurs pré, sauf que l'acheteur abandonne pré l'acceptation. Le délai de livraison du vendeur sera considéré comme délai de livraison du vendeur. Le délai de livraison doit rencontrer la date de livraison spécifique dans l'ordre.

2 . Temps d'acceptation formelle - l'acheteur propose l'installation et des conditions de commission après réception des marchandises, et le vendeur aidera à l'installation et à l'acceptation dans un délai de 7 jours ouvrables. S'il n'y a aucun fonctionnement de produit d'essai après réception de l'équipement, il sera considéré comme l'acceptation automatique d'ici 30 jours par défaut.

3 . La norme d'acceptation formelle, la norme d'acceptation formelle sera basée sur les conditions énumérées dans cet accord et d'autres caractéristiques supplémentaires séparément convenus par les deux parties. S'il y a des normes ou des standards de l'industrie nationaux pour l'équipement, ils se conformeront aux normes nationales et aux standards de l'industrie. L'acceptation d'acheteurs de l'équipement n'exempte pas le vendeur de la responsabilité de garantie de qualité au cours de la période de garantie de qualité de l'équipement.

 

Articles de service de la section 3

1 . Formation technique libre : la société fournit la formation technique libre préalable à la vente et après-vente, le nombre de formation sur place libre est une fois, et le nombre de conseils techniques à distance de téléphone est illimité. Il y a les ingénieurs techniques spéciaux pour vous servir à tout moment. Nous te souhaitons la bienvenue sincèrement pour visiter et étudier.

2 . Appui de téléphone de Neware : en employant des produits de Neware, si les utilisateurs rencontrent des problèmes difficiles, ils peuvent appeler les sociétés ligne directe de service pour la consultation. Le temps de consultation est basé sur les sociétés travaillent et reposent le temps.

3. L'appui de dépannage, après réception de l'avis de clients de l'échec du produit de Neware ou du dysfonctionnement, s'il ne peut pas être corrigé par l'appui de téléphone de Neware, Neware résoudra le problème dès que possible dans le temps de service, retour au fonctionnement normal, et corrigera, réparera ou ajustera ou remplacera les parties du produit.

4 . Le temps de réponse, Neware fera des efforts raisonnables d'envoyer le personnel qualifié d'entretien à l'emplacement de produit, et le personnel approprié d'entretien doit arriver dans le temps promis. Le temps commence quand le technicien de Neware décide de fournir le dépannage sur place. Sauf indication contraire dans les articles appropriés de service, le temps horaire couvre seulement les heures de travail dans les heures normales de service, c.-à-d., de 9h du matin à 18h de lundi à samedi.

Les produits de sociétés fournir un ans service libre de suivi d'entretien et de long terme. Et fournissez les mises à jour de logiciel gratuit pour s'assurer que le dispositif est en meilleure condition de travail.

Après réception de la demande de service, si vous devez envoyer quelqu'un au site pour l'entretien, nos techniciens arriveront au site à la première fois pour assurer la production normale des utilisateurs.

 

Exclusions de la section 4

Les articles de service de Neware n'incluent pas l'appui nécessaire non provoqué par aucune raison autre que la négligence de Neware ou la négligence. Les raisons incluent mais ne sont pas limitées à,

1 . Accident, transport, négligence, abus, abus ou rupture de contrat du client ou ses employés ou agents ou tout tiers.

N'importe quel produit ou partie non fournie par Neware échoue.

2 . L'échec des produits de Neware provoqués par l'échec de tous produits ou pièces non fournis par Neware ou par tout logiciel installé dans les produits non fournis par Neware.

3 . Catastrophe naturelle, foudre, feu, inondation, guerre, violence ou tout événement semblable.

4 . Changement, réparation ou réparation par le personnel de Neware ou la personne autorisée de Neware ou toute personne autre que l'entrepreneur autorisé de Neware.

Services fournis en dehors de l'emplacement de produit, excepté ceux explicitement convenus par Neware.

 

 

Instructions de remplacement

1 . Neware se réserve le droit de remplacer des produits de Neware ou toutes les un ou plusieurs pièces qui sont considérées défectueuses ou avoir besoin être étudié, c.-à-d., de seulement une part de produits de Neware est défectueux ou le besoin pour être étudié - n'importe quel défaut autre que des produits ou des pièces de rechange de Neware seront résolues par le client lui-même.

 

2 . Quand Neware remplace les pièces de rechange, il se réserve le droit de fournir les pièces qui sont les mêmes dans la fonction et l'aspect comme neufs mais a été employé ou rajusté. Neware s'assurera que les pièces utilisées pour le remplacement auront fondamentalement la même structure et au moins les mêmes caractéristiques que les produits défectueux de Neware. Neware se réserve le droit de fournir toutes les parties des produits fabriqués par n'importe qui qu'il pense l'ajustement à tout moment.

 

3 . Les pièces ont prévu remplacer des produits de Neware deviendront la propriété du propriétaire des produits de Neware. Toutes les un ou plusieurs parties de produits de Neware enlevés deviendront la propriété de Neware.

4 . La période de garantie des pièces de rechange - pièces de rechange - utilisées pour réparer des produits de Neware sera à un an de la date où ils sont chargés dans des produits de Neware ou la période restante de la période de garantie des produits de Neware - celui qui est la plus longue - un an pour le panneau de commande principal de l'équipement, trois mois pour le remplacement d'autres pièces, et aucune garantie pour des consommables. Pour la manière d'éviter du doute, la période de garantie des produits de Neware n'est pas prolongée après la réparation ou le remplacement. Si le client ne renvoie pas les pièces remplacées à Neware d'ici dix jours après que les pièces de rechange soient fournies au client par Neware, le client payera les pièces de rechange à Neware. Le prix des pièces remplacées sera conforme aux listes des prix d'entretien de Neware à ce moment-là.

 

Obligations de client

Afin de recevoir le service et support, le client sera responsable de suivre

 

1 . Préparation avant d'appeler - si l'utilisateur a l'information et les données suivantes pendant appeler le service, il peut aider le personnel technique à fournir le service plus effectivement.

a . Service - équipement - numéro de série.

b . Modèle d'équipement.

c . Les périphériques externes, la puissance et la configuration de l'ordinateur - utilisés.

d . Interception BTS 8,0. Interface fonctionnante de X - interface d'occurrence de défaut d'IE -.

e . Sauvez le dossier de NDA du canal correspondant.

f . Fichier de consignation de copie.

Expliquez le problème au personnel technique, le client devrait spécifier les problèmes considérés par le système, laisse le personnel technique comprendre le contenu et la période d'occurrence du rapport de défaut, et les mesures prises pour éliminer le défaut.

Coopérez avec des techniciens, écoutez leurs solutions soigneusement et fonctionnez selon leurs instructions.

Le technicien ne peut pas résoudre le problème par le téléphone et recommandera la prochaine action au client.

Note - les clients doivent se conformer aux procédures ci-dessus avant que Sunway puisse envoyer des techniciens d'entretien pour fournir l'entretien sur place.

Permettez au personnel de support technique de Neware d'avoir plein et sûr accès aux produits en temps utile, et pouvez respecter leurs engagements sous cet article.

Fournissez le suffisamment d'espace de travail autour des produits de Neware pour que le personnel de support technique de Neware emploie, et fournissez tous les équipements raisonnables requis par le personnel de support technique de Neware pour l'équipement de test et les pièces stockage et stockage à tout moment.

Afin de fournir le service efficace et assurer le personnel de support technique de Neware pour comprendre la situation de problème à temps, il est nécessaire d'être reçu par un personnel de client et d'être accompagné d'un personnel de client qui est au courant du site client et du système de sûreté pendant l'entretien du site de client, et essaye de fournir le personnel qui sont au courant des procédures et de l'opération de client.

 

Fournissez les équipements de communication raisonnablement requis.

La dernière version des termes de service après-vente régnera pour le contenu approprié du service après-vente. Si vous avez n'importe quelles questions, entrez en contact avec svp le département de service après-vente de notre société, et nous vous servirons de tout coeur.

 

Entretien du matériel de la section 5

Avant que vous employiez des produits de Neware, svp attention de salaire au suivant

1 . Veuillez choisir le type de cordon de secteur selon la puissance de l'équipement. Avant de relier l'équipement à la prise de puissance, vérifiez l'estimation de tension pour s'assurer que le match requis de tension et de fréquence l'alimentation d'énergie réelle.

2 . Ne mélangez pas les nouvelles et vieilles batteries ou les différents types de batteries pour l'essai.

3 . À l'aide de l'équipement multiple pour travailler, ne mettez pas l'équipement trop étroit entre eux, qui est facile de causer le préchauffage de refoulement d'air ou d'air, et n'êtes pas commode pour l'entretien du matériel.

4 . Ne démontez pas la carte sans autorisation, afin d'éviter l'erreur de communication ou le d'endommager l'équipement.

5 . Avant d'à l'aide de l'équipement, vérifiez svp si l'équipement est normal et si la sonde du montage de batterie a été endommagée. S'il y a n'importe quels dommages, ne les employez pas et ne collez pas les labels pour des notes, et les réparent à temps.

6 . En installant la batterie sur le montage, svp l'attention de salaire à la connexion correcte entre les côtés positifs et négatifs de la batterie et les côtés positifs et négatifs du montage.

7 . Quand la batterie est mise dedans, l'espacement entre les cloisons supérieures et inférieures de la bride devrait être ajusté, et la bride inférieure devrait être pressée au moins à moitié pour assurer le bon contact. Si la distance entre les brides est trop petite, il est facile de rayer la batterie ; Si la batterie est trop lâche, l'exactitude des essais sera affectée.

8 . Veuillez placer les étapes de travail correctement pendant l'essai, autrement la batterie sera endommagée et même des accidents de sécurité de cause.

9 . Quand la température interne de l'équipement dépasse 50 degrés, vérifiez svp si la fan fonctionne normalement.

10 . Si la tension anormale et les données actuelles d'un canal est trouvée pendant l'utilisation, arrêtez utilisant le canal immédiatement, apposez un département après-vente de Neware de label et de contact pour l'entretien.

11 . L'équipement que vous utilisez est un produit avec l'excellentes conception et technologie, ainsi vous devriez l'employer soigneusement. Les suggestions suivantes vous aideront à employer le service de garantie effectivement.

12 . Afin d'assurer la meilleure représentation et l'exactitude précise d'essai de l'équipement, on lui recommande de conduire le calibrage une fois par an.

 

En améliorant ou au sujet d'installer la nouvelle version du logiciel, désinstallez svp la version préalable d'abord.

13 . Veuillez utiliser l'équipement selon les instructions en ce manuel et n'essayez pas d'autres méthodes.

14 . Maintenez l'équipement sec, pluie, humidité et les divers liquides ou humidité peuvent corroder le circuit électronique.

15 . L'équipement sera maintenu propre et pas utilisé ou pas stocké dans les endroits poussiéreux ou sales. Ceci endommagera ses pièces détachables et composants électroniques.

16 . Ne stockez pas l'équipement dans un endroit surchauffé. La haute température raccourcira la durée de vie du matériel électronique.

17 . Ne stockez pas l'équipement dans un endroit surfondu, autrement quand la température de l'équipement s'élève à la température ambiante, humidité formera à l'intérieur de l'équipement, qui endommagera la carte.

18 . Ne frappez pas ou ne vibrez pas l'équipement. Une manipulation peu soigneuse de l'équipement endommagera la carte et la structure internes de précision.

 

19 . N'employez pas les produits chimiques forts, les produits d'épuration ou les détergents forts pour nettoyer l'équipement.

20 . En remplaçant des pièces, seulement l'assortiment ou les pièces approuvées peut être employé. Les pièces, les modifications ou les accessoires non autorisés affecteront le rendement de l'équipement, ou même endommagent l'équipement.

21 . Faites toujours le support pour les données - telles que les essais, les données fendues de volume, etc. - qui doivent être gardés.

22 . L'entretien correct d'utiliser-et de l'équipement vous aidera à jouer mieux la représentation du produit. Notre exposition de pratique en matière d'enquête client à long terme et de service après-vente qui dans de nombreux cas, panne d'équipement est provoquée par opération inexacte ou attention de paiement aux méthodes d'entretien. Si l'équipement ne fonctionne pas normalement, nous proposons que vous lisiez le manuel d'utilisation de ce produit soigneusement ou de service à la clientèle de Neware de contact pour la consultation.

Notre équipe

Stage annuel d'été d'université du sud centrale

 

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Bureau de Shenzhen

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Usine de Dongguan

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Connection

Manuel de connexion de logiciel et de matériel de Neware BTS8.0

 

1 . Condition d'ordinateur serveur

 

2. installation d'ordinateur serveur

3. connexion de matériel

4. Vérifiez le paramètre de boîtiers de commande (les paramètres par défaut d'usine)

5. logiciel BTS8.0 installer

6. début le BTS8.0.0 sur le bureau, carte remise à zéro

 

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Connexion Manual.pd de logiciel et de matériel de Neware…

 

 

Data Backup

Comment placer le sauvegarde automatique de données de Neware Cycler

 

 

1. adaptez le nom du fichier aux besoins du client

2. adaptez le nom du fichier aux besoins du client

3. adaptez le format de fichier aux besoins du client

4. modifiez la méthode de statistique, la charge/efficacité circulaires de décharge, tension de plate-forme, ou gardez l'établissement de defaut

5. le sauvegarde automatique, modifient l'emplacement de fichier de sauvegarde et exceler le format de données

6. trouvez l'icône de nuage, programme de secours de contrôle

 

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Sauvegarde automatique Setting.pdf de Neware Cycler

 

 

 

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